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【IT・コンサル向け】「形のないサービス」を可視化するパンフレットデザイン術

最終更新日2025年12月11日

【IT・コンサル業向け】形のないサービスこそ「紙」で可視化する。信頼を勝ち取るデザインの秘訣

こんにちは！パンフレット制作.jpです。

12月11日となり、今年も残り20日となりました。来期の予算編成や、春の営業戦略を練られている企業様も多い時期かと思います。

さて、今回はIT企業（SaaS、システム開発）や、コンサルティングファーム、士業といった「形のないサービス（無形商材）」を扱う皆様へ向けたお話です。

「うちはデジタル商材だから、紙のパンフレットはいらない」「サービスの内容が複雑すぎて、紙一枚では伝えきれない」

そう思われていませんか？実は、「目に見えないサービス」だからこそ、あえて「形ある紙」にすることで、顧客からの信頼を勝ち取れるケースが非常に多いのです。

今回は、無形商材を「可視化」し、営業力を高めるパンフレットデザインの秘訣をご紹介します。

システムやコンサルティング契約は、車や不動産と違い、購入前に実物に触れることができません。

顧客は常に「本当にお金を払う価値があるのか？」「契約後にちゃんと動いてくれるのか？」という、実体がないことによる不安を抱えています。

そこで効果を発揮するのが、しっかりと装丁された「紙のパンフレット」です。

Webサイトはブラウザを閉じれば消えてしまいますが、紙のパンフレットには「重み」と「質感」があります。

商談の際、上質な紙でできたパンフレットを手渡す。その物理的な質量が、無意識のうちに**「企業の安定感」や「サービスの実在感」**として相手に伝わり、安心感の土台を作ることができるのです。

形のないサービスをデザインする際、もっとも重要なのが「可視化」です。ただ文字を羅列するのではなく、以下のようなデザインアプローチでサービスの価値を翻訳します。

概念の図解化（インフォグラフィック） 複雑なシステムの連携フローや、コンサルティングのメソッドを、直感的に分かる「図」にします。口頭では伝わりにくい全体像も、図を見せながら指差して説明すれば、一発で理解してもらえます。
メタファー（比喩）の活用 例えば、セキュリティソフトなら「堅牢な城壁」や「盾」。クラウドサービスなら「広がる青空」や「繋がる光のライン」。抽象的なイメージ写真を使うことで、サービスの「世界観」や「メリット」を感覚的に伝えます。
「人」の気配を入れる 商品がない分、最終的な商品は「人」になります。エンジニアやコンサルタントの顔写真、インタビューを掲載し、「誰がやってくれるのか」を見せることで、信頼を一気に高めます。