noteを更新しました。
最終更新日2022年9月6日
久しぶりにnoteを更新しました。
今回は営業のマニュアル化について書きました。
マニュアル化というとネガティブなイメージもつきまとうと思います。
しかし私どもの場合、SEOが軌道にのりお客様からのお問合せが増えている時期で受け皿になる営業体制を強化することが急務でした。
各営業の知識の底上げもマニュアル化をすることで行うことができましたので結果としてお客様にも私どもにとってもメリットになったと思います。
そしてマニュアル化をすることによって化ける営業も出てきました。
このマニュアルが今日の私どもをつくったといっても過言ではありません。
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